Apa Itu Telepon Spam dan Mengapa Terjadi?
Telepon spam adalah panggilan yang tidak diinginkan dari nomor tak dikenal, sering kali dilakukan oleh pihak telemarketer atau bahkan penipu. Menurut Alfons Tanujaya, ahli keamanan siber dari Vaksincom, telepon spam biasanya berasal dari data nasabah yang digunakan dalam aktivitas telemarketing, terutama oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan bank.
Database nomor telepon sering kali disalahgunakan dan bahkan dibagikan di antara telemarketer. Selain itu, kebocoran data pribadi yang beredar di dark web turut memperparah masalah ini, membuat nomor telepon rentan terhadap panggilan spam.
Bahaya Telepon Spam Bagi Pengguna
Meski sekilas hanya mengganggu aktivitas sehari-hari, telepon spam dapat membawa risiko jika penerima mengikuti permintaan atau perintah penelepon. Misalnya, spammer bisa mencoba rekayasa sosial untuk mencuri data pribadi atau finansial, seperti kredensial m-banking, yang berpotensi menyebabkan kerugian besar.
Alfons menegaskan, selama penerima telepon tidak mengikuti arahan penelepon, risiko kerugian bisa diminimalisir. Namun, tetap ada ancaman serius berupa pencurian data melalui tautan phishing atau penipuan finansial lainnya.
Cara Efektif Blokir Telepon Spam Menggunakan Aplikasi Crowdsourcing
Salah satu solusi untuk menghentikan telepon spam adalah menggunakan aplikasi crowdsourcing seperti Truecaller. Aplikasi ini bekerja dengan mengidentifikasi nomor yang terindikasi sebagai spammer dan memblokirnya secara otomatis.
Cara Blokir Telepon Spam di Ponsel Android
Pengguna Android dapat memanfaatkan aplikasi bawaan untuk memblokir nomor spam. Berikut langkah-langkahnya:
Melalui Aplikasi Phone
Buka aplikasi Phone bawaan.
Pilih tab Recents dan cari nomor spam.
Klik nomor tersebut dan pilih opsi Block/Report Spam.
Blokir Otomatis Nomor Tak Dikenal
Buka aplikasi Settings.
Pilih opsi Daftar Blokir.
Aktifkan opsi Blokir Panggilan dari Orang Tak Dikenal.
Dengan dua langkah ini, panggilan spam akan otomatis diblokir oleh sistem Android.
Cara Blokir Telepon Spam di iPhone
Untuk pengguna iPhone, Apple juga menyediakan fitur blokir otomatis:
Aktifkan Silence Unknown Callers
Buka menu Settings.
Pilih Phone dan aktifkan opsi Silence Unknown Callers.
Blokir Nomor Secara Manual
Buka aplikasi Phone.
Klik nomor tak dikenal di tab Recents.
Pilih ikon “i” di samping nomor dan klik Block This Caller.
Dengan cara ini, nomor spam tidak akan lagi mengganggu pengguna iPhone.
Langkah Antisipasi Telepon Spam
Selain memblokir nomor spam, pengguna juga disarankan untuk berhati-hati dalam membagikan informasi pribadi, terutama nomor telepon, di platform online atau saat melakukan transaksi di bank. Memastikan pengaturan privasi yang ketat di perangkat juga dapat membantu mengurangi risiko.
Kesimpulan
Maraknya telepon spam bukan hanya mengganggu, tetapi juga berpotensi membahayakan jika tidak ditangani dengan tepat. Dengan memahami penyebab dan cara mengatasi telepon spam seperti yang dijelaskan oleh ahli, pengguna ponsel dapat melindungi diri dari risiko kejahatan siber.
rst | bkb
